运营经理

职位描述

岗位职责：

1、负责物业管理处的日常经营业务活动，确保管理处良好的发展运营内部环境；

2、制订和组织实施管理处运营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划；

3、负责落实、执行各项管理制度和业务操作流程；

4、计划、指导、协调、控制和激励各部门物业工作开展；

5、负责管理处服务品质管控，客户满意度调查，运营管理目标、指标测量，各类应急突发工作事项的管理和控制；

6、全面掌控管理处经营、服务状况，合理调配各项资源，全面完成任务指标和工作计划，不断提高现场管理水平，服务管理水平；

9、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境；

10、完成项目总经理授予的其他职权及工作事项。

任职要求

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上工作经验，2年以上同等职位管理经验，熟悉物业高端住宅运作模式，有良好的管理理念与实施能力；

2、具备积极、主动、热诚的工作态度，具有强烈的责任心和敬业精神；

3、良好的沟通协调和领导能力；较强的抗压能力、作风严谨。