南京-客服助理

职位描述

1、对业主的意见、建议进行处理，确保业主满意度；

2、受理报修，并跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率；

3、熟悉服务管辖范围内的业户情况，并且保持良好沟通和联系；

4、进行物业管理费的催缴工作。

任职要求

1. 大专及以上学历；

2. 1-2年以上相关工作经验者优先考虑；

3.40周岁以下，形象气质佳

4. 工作负责具有良好的团队合作精神。