案场客服(J14136)

职位描述

负责案场日常运营管理工作，配合地产营销活动；

负责卖场客户接待、水吧、样板间管理，协助进行客户零星咨询等工作；

负责案场物业客服模块岗位服务标准监督，提升服务水平；

负责处理案场客户投诉工作；

定期与销售经理沟通服务标准与质量沟通，提升物业服务品质。

任职要求

酒店服务业、物业管理相关证书；具有1年以上案场相关工作经验，对服务有较为深刻的理解。