行政前台

职位描述

1. 来访接待与形象窗口

负责总部大楼来访客户、供应商、政府人员、面试人员的接待、登记、引导，礼貌问询来意并及时通知对接人。

会客区茶水、资料准备，维护前台及大堂公共区域整洁、绿植与宣传物料摆放，树立公司对外形象。

严格执行访客门禁 / 出入管理，对陌生来访、施工人员、快递人员按制度登记与管控。

2. 总机与通讯管理

接听公司总机，标准话术、准确转接；做好来电记录（单位、姓名、事由、回电）并及时转达。

维护内部通讯录、部门分机表，及时更新；负责传真接收、登记与分发。

3. 信件 / 快递 / 物资管理

负责总部信件、报刊、快递的收发、登记、分类、分发；贵重 / 急件重点跟踪。

前台常用物资（饮用水、纸巾、纸杯、宣传册、办公用品）申领、盘点、领用登记，保证库存合理。

4. 会议室与会议支持

总部会议室预约登记，会前检查设备（投影、音响、网络、空调），会后整理桌椅、白板、茶水并通知保洁。

协助总部大型会议 / 接待活动：会场布置、签到、引导、茶水与物资准备。

5. 行政辅助与事务执行

协助行政部：文件复印 / 扫描 / 装订、简单通知下发、档案整理归档。

员工考勤异常登记、来访 / 出差登记协助；配合人事完成面试接待、引导及资料发放。

总部前台门禁、考勤机、接待系统日常检查与报修对接。

6. 其他

完成行政主管交办的其他临时性工作。

任职要求

1. 基本条件

性别：女；年龄：20–30 岁

身高：160cm 及以上，形象气质佳、五官端正、体态得体。

学历：大专及以上，行政管理、文秘、人力资源、旅游管理等相关专业优先。

2. 经验与能力

1 年及以上前台 / 行政接待 / 客服经验，有制造业或大型企业总部接待经验优先。

普通话标准流利，沟通表达清晰、亲和力强、服务意识好。

熟练使用 Office（Word/Excel/PPT），会用打印机、复印机、扫描仪、传真机、投影仪等办公设备。

工作细致耐心、责任心强、执行力强，反应灵活、情绪稳定、保密意识强。

3. 职业素养

着装得体、妆容整洁，遵守公司礼仪规范；

不泄露公司及员工信息，不闲聊是非；

能承受重复性事务，抗压性好，主动积极。