售后服务工程师(J10348)

职位描述

1、负责所担当客户的接机、调试、故障维修、日常维护保养等售后服务工作；

2、 负责客户设备项目整改、升级等服务；

3、负责客户购买配件的型号确认、报价、款项跟进、发货跟进等工作；

4、 负责所担当的客户关系维护、探访工作；

5、负责设备信息和客户信息的搜集、反馈工作；

6、协助市场做售前、售中的技术咨询与支援工作；

7、负责售后服务相关单据（服务单、试机报告等）签署；

8、协助公司其它部门做新产品新物料现场测试并提供相关测试数据；

9、负责经典维修案例的编写工作。

任职要求

1、一年以上相关工作经验，要有液压技术和电气原理的相关基础知识，对压铸机有一定了解；

2、工作认真负责，能吃苦耐劳，有创新精神。