大客户经理B（杭州市）

职位描述

1. 负责高端优质客群的开发、拜访、维护工作，深挖个人及行业资源，实现客户转介裂变，扩充高端客户资源池；

2. 精准宣导豪宅项目客户权益，落实权益兑现流程，优化高端客户服务体验，提升客户好感度与复购、转介意愿；

3. 联动案场策划、组织、参与各类高端圈层活动，精准对接高净值人群，完成线下精准获客；

4. 深度跟进自主拓展的大客户，精准研判客户购房需求，匹配项目产品资源，全程跟进直至促成成交；

5. 维护异业合作渠道，搭建长期稳定的合作资源体系，完成个人及团队高端房产销售业绩指标。

任职要求

1. 具备服务过非地产的高端行业客户，或者千万级豪宅、高端新房/二手房从业经验、有异业渠道合作经验者优先，拥有高净值人脉资源者优先；

2. 1年以上高端客户服务、商务洽谈、客户维护相关经验，深耕本地高端圈层、商务圈层者优先；

3. 形象气质出众，商务礼仪规范，社交能力、谈判能力突出，具备极强的客户挖掘及维护能力；

4. 熟悉高端房产销售流程、行业基本政策，熟练使用办公软件，能够独立完成客户资料整理、跟进记录；

5. 抗压能力强，目标感明确，具备高度的服务意识和职业素养，善于维护长期客户关系。