CRM实施顾问

职位描述

1、业务需求分析：定期与业务部门沟通，挖掘复杂业务场景数字化机会，推动技术驱动的业务创新，确保业务合理需求的满足

2、制定技术解决方案：协同技术团队，独立设计符合业务需求的数字化解决方案（如系统开发、数据平台搭建、自动化工具等）

3、独立评估技术方案的可行性、成本效益及实施风险，针对中等复杂度需求输出需求文档和方案建议书

4、项目实施与落地 独立负责中等规模项目的实施，跟踪进度并解决实施中的技术问题，确保项目按计划交付

5、进阶培训与赋能：主导业务单元的系统进阶培训（如数据分析工具、自动化流程设计），提升业务团队的数字化应用深度

6、系统运维与优化：负责核心系统的日常运维，分析系统运行数据，提出优化建议并推动落地

7、帮助企业实现从线索获取、商机跟进、成交转化到售后服务的全流程数字化管理工作，要求实施过Microsoft Dynamics CRM；

任职要求

教育背景：本科及以上学历，IT计算机、信息管理、物流管理等相关专业优先。

工作经验：具有5年以上同类工作经验。CRM实施经验管理相关经验；至少参与过1个完整的CRM项目上线（从需求调研到正式运行）；精通Microsoft Dynamics CRM配置和逻辑

技术能力：熟悉制造业 SAP SD、CRM系统流程及操作，有系统对接经验；对数据库有一定了解，熟悉SAP S/4底层表结构，有一定SQL等代码编写能力；

其他能力：责任心强，具备良好沟通、团队协作和学习能力。