接待助理

职位描述

1.接待服务﹕负责总部大楼VIP层来访客户的接待工作，包括但不限于礼宾、引领、茶水、餐饮、会务、娱乐等服务；

2.餐饮服务﹕负责会所餐饮管理工作，包括中/西餐包厢、红酒雪茄吧、茶室、酒吧等区域的楼面服务工作；如有必要需要为总裁府邸的用餐/宴会提供全程服务；

3.娱乐服务﹕负责会所娱乐业态管理工作，包括影视室、KTV室的全程服务；

4.会务服务﹕负责总部大楼VIP层的会议服务工作，包括会议准备、茶水及点心、会议设备维保等工作；

5.物业管理﹕负责总部大楼VIP层物业管理工作，包括前台接待、办公室及公区保洁、设施设备维保、安全及易耗品管理等；

6.外出接待﹕根据总裁要求，在必要时随行前往外地进行接待工作；

任职要求

1.统招本科及以上学历(酒店管理或相关专业)，了解国际化、高端化的接待流程及标准；

2.英语六级，熟悉酒水、食材、菜品的英语用词，并能够满足基础的书面和阅读、沟通精通；

3.了解中/西餐服务及接待礼仪；

4.注重细节，工作务实，需身体力行落实具体工作；

5.具有较高的亲和力，抗压能力强，可同时处理多项任务，具备快速学习能力。