临床应用工程师（串联质谱）(J11570)

职位描述

1、负责串联质谱试剂盒在临床实验室的性能验证、临床试用及数据收集分析，输出验证报告；

2、为临床终端客户提供专业技术支持，包括试剂盒操作指导、仪器匹配调试、检测结果异常排查、故障解决等；

3、开展临床端产品培训，包括面向检验科医生/技师的操作培训、技术原理讲解、结果解读培训，编制培训材料；

4、协助市场部门进行产品推广，参与学术会议、产品宣讲、客户拜访，提供技术问题解答，助力市场上量；

5、收集临床客户反馈、竞品信息，整理并反馈给研发部门，推动产品迭代优化；

6、建立临床应用案例库、技术支持知识库，完善技术支持标准化流程。

任职要求

1、学历：医学检验、生物技术、分析化学、药物分析等相关专业，本科及以上学历，年龄不超过30岁；

2、工作经验：

①2年以上临床质谱相关工作经验，熟悉串联质谱（LC-MS/MS）试剂盒临床应用场景，有 IVD 质谱产品临床性能验证、技术支持或产品培训经验；

②具备临床实验室工作或对接临床客户的经验，了解医院检验科/第三方实验室的检测流程、质量控制要求（如 ISO15189、室内质控/室间质评）；

③参与过串联质谱试剂盒的临床推广、技术赋能或市场上量相关工作；

3、专业技能：

①精通 LC-MS/MS 试剂盒的操作流程、前处理方法、仪器匹配要点，能快速排查临床使用中的常见问题（如结果漂移、精密度差、基质干扰等）；

②具备扎实的临床应用知识，能为客户提供专业的结果解读、检测方案优化建议；

③熟练编制培训材料、技术手册，具备良好的培训授课、技术宣讲能力；

4、综合素质：

①沟通表达能力强，能快速对接临床客户需求，高效解决问题，提升客户满意度；

②具备较强的市场敏感度和协作意识，能紧密配合市场部门完成推广及上量目标；

③执行力强，能适应出差，抗压能力突出；

④责任心强，服务意识佳，积极主动学习产品知识及临床检验新技术；

⑤团队协作能力强，能及时同步客户反馈，推动跨部门协同。