私域内容运营专员 （大健康方向）(J27490)

职位描述

1.内容策划与输出：根据不同的营销目的进行内容策划，基于不同场景的需求，如品牌宣传、市场营销、人群场景等，进行视频内容、图文内容等不同内容形式，围绕益生菌、肠道菌群以及大健康养生内容方向，针对私域用户进行内容输出。

2.私域社群运营：协助私域社群运营工作，打造高粘性高质量的社群环境，维系社群活跃度，与客户建立信任关系，营造和谐、友爱的社群氛围，积极专业的解答客户关于健康和产品相关的疑问，促成销售的转化。

3.朋友圈运营：基于人设定位与品牌产品营销计划，进行企微朋友圈的内容输出，打造朋友圈形象。

4.直播运营支持：协助进行直播的全流程跟进，包括：直播前期的预热宣发，直播间搭建，直播稿输出、直播素材准备；直播中期的场控工作，如互动答疑，引导购买；直播后期的数据分析，优化直播内容、提高预约率、观看人数及成交额，制定下期直播计划。

5.其他支持工作：完成上级及团队安排的其他内容支持相关的工作。

任职要求

1、本科及以上学历，食品与营养学、微生物、临床医学、护理学等相关专业优先；

2、具备3年以上内容运营、社群运营或相关支持岗位工作经验经验（其中⾄少1年在大健康类营销领域）。

3、具有强文案功底，能将复杂专业知识转化为用户易懂的科普内容（需附作品集）；能够提炼产品卖点，熟悉社群、朋友圈及直播内容的营销，有强烈的用户思维和服务意识，对营销活动有创新想法，可以为社群、直播及客户服务提供建设性建议。

4、具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队合作意识；

5、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理和分析能力；

6、工作细致、责任心强，执行力强，能适应多任务并行的工作节奏；

7、学习能力强，能够快速适应新业务、新流程，有持续优化意识。