服务单元主管-成都

职位描述

工作职责

1、运营管理：进行对应诊所运营目标管理，门店现场管理，组织并开展对客服务工作，维护客户关系，提升客户满意度，完成经营管理目标；

2、业绩管理：有效的开展市场及品牌拓展工作，组织及配合市场活动，维护渠道关系，提高转化率和成交率，实现业绩增长；

3、质量管理：支撑医生/护理团队开展正常医疗服务，把控医疗质量和医疗风险；

4、团队建设：职责分工、培训带教、绩效考核等，提高团队凝聚力；

5、行政管理：负责门诊财务、账单及现金的管理，及诊所非医疗物质类的成本管理。

任职要求

任职资格

1、本科及以上学历，5年以上门店运营管理经验，过往表现优秀，有成功案例；有医疗机构/口腔机构/眼科门诊/教育培训机构相关经验者优先；

2、良好的认知学习能力，优秀的商业分析能力，愿意接受挑战；

3、心态开放、有较强的自驱力、沟通协调能力和团队协作能力；

4、有客户投诉处理经验，优秀的主动服务意识与管理经验优先。

薪资范围：10K~15K