招聘公告 · 职位检索 · 央国企/事业单位/名企

微信小店-产品策划-平台客服

单位:腾讯类别:产品类型:社招地点:广州更新:2026-09-24

岗位信息

招聘单位腾讯
部门/事业群WXG
所属产品微信交易平台
工作地点广州
经验要求一年以上工作经验
官方更新时间2026年08月06日

职位描述

1.参与微信小店平台客服项目的产品建设,包括但不限于智能客服、智能工作台等;

2.挖掘、洞察小店商家在平台遇到的问题,推动、协同业务方输出解决方案,降低客诉;

3.通过AI工具提升客服解决问题的能力,优化商家的咨询体验。

前往官方投递

提示:投递请认准招聘单位官方招聘官网,谨防中介收费。