微信小店-产品策划-平台客服 单位:腾讯类别:产品类型:社招地点:广州更新:2026-09-24 岗位信息 招聘单位腾讯部门/事业群WXG所属产品微信交易平台工作地点广州经验要求一年以上工作经验官方更新时间2026年08月06日 职位描述1.参与微信小店平台客服项目的产品建设,包括但不限于智能客服、智能工作台等;2.挖掘、洞察小店商家在平台遇到的问题,推动、协同业务方输出解决方案,降低客诉;3.通过AI工具提升客服解决问题的能力,优化商家的咨询体验。 前往官方投递 提示:投递请认准招聘单位官方招聘官网,谨防中介收费。