桌面运维工程师(J63657)

职位描述

1.负责企业内部桌面计算机、笔记本电脑、打印机、等终端设备的日常运维与管理，保障设备正常运行，及时解决硬件故障与软件问题。

2.为员工提供技术支持与培训，包括操作系统安装与配置、办公软件使用指导、常见问题解答等，提升员工办公效率。

3.制定并执行终端设备的采购、更新与报废计划，合理管理设备资产，确保设备性能满足业务需求。

4.建立和完善终端设备运维文档，记录设备信息、维护记录、故障处理案例等，为运维工作提供参考依据。

5.协助企业进行信息化项目实施，如桌面系统升级、新软件部署等，确保项目顺利推进。

6.参与企业网络与信息安全防护工作，负责终端设备的安全配置与防护，如安装杀毒软件、设置安全策略等。

任职要求

1.计算机相关专业本科及以上学历。

2.具有3年以上桌面运维工作经验，熟悉各类终端设备的运维管理流程。

3.精通 Windows、Mac 等操作系统的安装、配置与故障排除，熟悉办公软件（Office、WPS 等）的使用与常见问题解决。

4.掌握计算机硬件知识，能够快速诊断与修复硬件故障，具备硬件升级与维护能力。

5.具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心解答员工技术问题，提供优质的技术支持服务。

6.拥有较强的学习能力与问题解决能力，能够快速掌握新技术、新设备的运维方法。

7.具备网络故障诊断与排除能力，能够快速定位并解决网络故障，保障网络正常运行。

8.有新能源汽车企业桌面运维经验者优先。"