国际物流订单专员(J59610)

职位描述

二、岗位职责

1、订单全流程管理

负责接收国际客户订单，确认订单信息的完整性与准确性，包括产品型号、规格、数量、出货方式等，及时与前端业务沟通有误信息。

依据订单，协调工厂成品仓与三方成品仓，下发发货计划，确保货物按时、按质、按量发出。在发货过程中，实时跟进货物状态，及时处理闭环发货异常问题。

处理国际订单异常事宜，协调仓库、商务、PMC等部门。

2、库存与数据管理

定期与工厂成品仓、三方成品仓核对库存数据，确保账实相符。实时掌握库存动态，针对库存不足或积压情况，及时向相关部门预警，为订单交付与库存优化提供数据支持。

负责国际订单相关数据的录入、整理与分析，建立订单台账，定期生成订单执行报表、库存报表等，为部门决策提供数据依据。

3、跨部门协作沟通

与PMC(生产部门)保持密切沟通，根据订单需求协调生产进度，确保订单按时生产完成。及时向PMC(生产部门)反馈客户对产品的特殊要求，保障产品符合客户需求。

返厂订单及时协调相关部门，响应前端商务关于订单、物流、产品等方面的问题。

4、其他工作

参与公司国际业务流程的优化与完善，提出合理化建议，提高订单处理效率与质量。

搭建区域+业务模块的标准化作业流程（SOP），完成团队磨合适配，实现订单下发时效与准确率双提升。

完成领导交办的其他与国际订单处理相关的工作任务。

任职要求

1、学历与专业

本科及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业。

2、工作经验

有1-3年国际订单处理、外贸业务相关工作经验者优先，熟悉扫地机、洗地机等清洁设备行业者更佳。

3、专业技能

熟练操作办公软件（如Word、Excel、PPT等），能熟练运用Excel进行数据统计与分析。具备ERP系统操作经验者优先。

熟练掌握WMS和SAP系统操作。

具备良好的沟通协调能力，能有效协调跨部门资源，解决订单处理过程中的各类问题。

工作细致认真，有较强的责任心与抗压能力，能适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。