用户运营(J26526)

职位描述

1、负责空调用户运营，对有效用户获取、用户培育、用户转化、用户留存及用户体验负责，建立高质量用户规模、提升用户粘性，促进用户转化；

2、全渠道（线上/线下）零售用户及空调高潜高质用户引导入会或加企微，建立数字化用户关系，扩大私域用户池；

3、根据用户数据和市场情况，制定相应的活动运营及营销策略并有效推进落地，提升用户活跃及口碑；

4、建立用户运营体系能力，进行用户生命周期管理，进行用户分层运营，将用户资产有效进行转化，助力客单价及复购提升；

5、负责用户数据的收集、分析和挖掘，为制定运营策略及业务项目提供数据支持。

任职要求

1、本科及以上学历，有4年以上电商、平台、品牌方等用户运营相关经验 ；

2、具备较强的市场分析能力和数据分析能力，能高效完成数据挖掘和分析工作；

3、具备较强的沟通能力和团队合作能力，能有效协调各部门间的工作；

4、具备良好的语言表达能力和服务意识，能够提供高质量的用户服务。