履约策略运营(J21375)

单位：哈啰出行类型：社招地点：上海市更新：2026-09-24

岗位信息

1.以提升履约效率和用户体验为目标，推动优化平台相关的规则与策略。

2.定期输出专项分析报告，定位取消原因和高频客诉问题，制定事前、事中和事后的干预策略并推动策略落地。

3.升级平台取消规则，提升规则的渗透与认可度，平衡司乘体验和平台效率

1.3年以上履约运营经验，熟悉平台型用户体验问题解决方案，有体验相关的活动运营经验优先；

2.全面的数据分析和逻辑思维能力，能够自主分析业务流程中存在的问题，并制定相应的解决方案；

3.具备高度的责任感、主动性和跨团队协作推进能力，积极推动问题落地改善；

提示：投递请认准招聘单位官方招聘官网，谨防中介收费。