CRM产品经理（AI方向）-中国广告产品

职位描述

1、负责面向内部销售与运营团队的CRM AI产品规划与建设，深入挖掘销售对客服务的全工作流痛点，打造智能化工作台；

2、围绕销售运营对客服务全流程，通过数据驱动闭环，将人工对客服务经验转为AI可落地的策略，持续提升人工服务效率和质量；

3、持续关注AI前沿技术，对AI技术应用与产品落地有深刻的认知与见解，具备较好的AI产品效果评测与迭代能力，以数据驱动产品持续优化升级；

4、与研发和业务团队保持紧密协同，保障产品交付进度，解决落地过程中各类协同难题。

任职要求

1、具备敏锐的业务洞察和理解能力，能够从复杂的业务需求抽象提炼，输出高质量的产品方案并推动落地；

2、对数据敏感，擅长从数据中挖掘机会点并进行策略制定和落地；

3、具备较强的跨团队沟通协调能力、快速学习能力，对AI前沿技术保持高度敏锐，乐于尝试新技术、新方法。