理赔部-互联网理赔项目经理岗(J13149)

职位描述

1.负责互联网渠道理赔服务对接，包括流程制定，规则商议，系统开发追踪，理赔服务效果评估；

2.负责组织开展互联网理赔相关的全流程理赔业务和风控管理工作，提升互联网理赔管理能力，管控互联网业务成本；

3.负责重大案件管理，监督和指导下辖理赔人员完成互联网理赔大案处理工作，涵盖大案定损，疑难（争议）案件处理、案件调查、作业指导、调查审核、案件会商、督办等；

4.负责开展互联网理赔重案、保险反欺诈的培训工作；

5.负责未决案件的管理，保证案件估损准确性，负责未决数据监控、分析工作；

6.负责互联网项目内外部对接工作。

任职要求

1.本科及以上学历，医学、保险、法学专业优先；

2.具有5年以上非车险理赔工作经验，拥有互联网平台客户理赔相关经验者优先;

3.具备扎实的保险基础理论知识，精通两核理论和实务，熟悉保险产品条款，业务系统操作及相关法律法规知识;

4.工作认真、细致，具有较强的学习、沟通、协调、创新、管理能力，具有良好的心态，抗压能力强。