分公司理赔客服部/消费者权益保护部非车理赔岗(J12143)

职位描述

1、负责分公司非车险案件的查勘、定责、定损、理算处理工作；

2、负责按作业规程及相关制度在时效内完成权限内的赔案核损和核赔工作；

3、负责指导和协助三级机构人员规范操作非车险相关险种赔案；

4、负责指导和协调合作单位（公估等）人员规范操作相关险种赔案，结合实际情况对合作单位进行测评；

5、负责参与重大案件的现场查勘和处理工作，保持重大案件的后续跟踪；

6、负责协助提供相关理赔业务的运营分析，向业务部门、核保部门提出承保政策建议。收集业内市场信息，进行经营业务分析等；

7、追踪分公司非车险考核指标达成、督导项目工作落地执行及对业务部门、核保部门、三级机构的培训工作；

8、负责领导交办的其它工作。

任职要求

1、本科及以上学历，医学类、金融保险类、理工类专业优先；

2、具有3年以上非车理赔一线工作经验；

3、工作认真、细致，具有较强的学习、沟通协调能力，具有良好的心态，抗压能力强；