综合理赔作业岗

职位描述

岗位职责：

1、负责在规定时效内对被调度案件进行查勘和调查取证工作；

2、负责对被调度案件是否属于保险责任进行甄别及合理的销案、减损工作；

3、负责对被调度案件的财产损评估、人伤医查、协商结案等服务工作；

4、负责对被调度案件的公安部门调解处理、司法鉴定及诉讼仲裁的全程参与和信息反馈工作；

5、负责对被调度案件全部进行主动上门、收集材料、损余物资回收等相关工作等理；

6、负责对客户提供公司的各项增值服务；

7、负责理赔文件整理归档；

8、指导客户正确理赔程序，解答客户提出的与事故相关的问题；

9、负责理赔案卷的装订、整理；

10、负责所处理案件的未决跟踪及清理工作

任职要求

任职标准：

1.学历：全日制大专及以上学历；

2.经历：有保险工作经验优先；

3.具有与职位匹配的管理能力和工作能力。