保山联亚-服务顾问(J15972)

职位描述

1、负责进店客户的接待与预约；

2、负责到店车辆的预检与派工报价；

3、跟进维保进度，并及时同步相关信息至车间和客户；

4、交车前做好完工质检与交车结算；

5、维护处理客户关系与客户投诉；

6、配合公司及部门开展增值营销活动；

7、协助客户沟通保险与索赔事项；

8、服从公司制度管理；

任职要求

1、学历中专及以上，岗位工作经验丰富者可放宽学历限制；

2、具备较强的客户服务意识，良好的沟通及表达能力，有责任心，有良好的团队协作意识；

3、能熟练操作常规办公软件（如Excel/Word等）；

4、持有C1驾照并能熟练驾驶；

5、有同岗位经验者优先录用；