项目管理专家（治理体验方向）-抖音电商

职位描述

1、电商治理项目统筹推进：负责抖音电商平台商家治理、服务体验提升等各类业务及产品专项的全流程管理，包含项目立项、进度跟进、资源协调、风险把控、落地复盘，保障项目按时、高质落地；

2、数据复盘与效果分析：依托平台电商数据，开展项目常态化数据分析工作，定期输出项目数据报表、阶段性复盘报告，通过数据定位项目卡点、推进问题，为项目优化和决策提供数据支撑；

3、跨部门协同对接：打通治理体验各部门与协同方的沟通链路，形成顺畅的合作机制，同步项目进度、对齐需求标准、协调解决项目推进中的卡点问题，高效推动跨团队协作；

4、流程体系与资产管理：负责团队项目流程标准化搭建与优化，梳理电商治理类项目的管理规范、文档模板、复盘机制；统筹团队项目资料、进度台账、数据资产的整理归档，提升团队项目运转效率。

任职要求

1、本科及以上学历，0-3年项目管理工作经验，熟悉电商平台业务模式、治理与体验相关工作优先；

2、数据敏感度高，具备初级数据分析能力，能够完成数据提取、整理、对比、复盘分析，能够通过数据发现业务问题、输出优化建议；

3、掌握基础的项目管理方法论，具备清晰的逻辑思维和目标感，能够独立跟进专项项目，熟练完成进度管控、风险识别、跨部门沟通协调工作；

4、对电商用户体验、平台治理、服务优化有较高敏感度，具备良好的业务理解能力、复盘总结能力；

5、工作细致严谨、责任心强，具备优秀的沟通表达、文档撰写、统筹梳理能力，善于复盘沉淀，有良好的团队协作意识。