交付保障专员-昆明鸿蒙(J14919)

职位描述

1、负责新车接收、验收及问题反馈，确保车辆交付前品控达标（如核对车辆信息、外观检查、功能测试等）。

2、执行PDI（Pre-Delivery Inspection，交付前检测）流程，记录检测结果并反馈异常情况。

3、管理车辆仓库，保障车辆安全完好，定期进行库存盘点与状态统计。

4、管理随车资料、钥匙及交付礼品库存，确保附件完整和库存合理。

5、完成车辆充电、洗车、清洁等整备工作，确保车辆达到交付标准（如电量充足、外观整洁等）。 协助客户办理新车上牌手续，协调物流运输及异常处理。

6、处理客户现场需求，收集反馈意见以改进交付流程，提升客户满意度。与售后、销售团队协作，协调交车时间并做好库存规划。

任职要求

1、1年以上汽车行业相关经验，涉及PDI检测、库管、售后维修或交付流程者优先。

2、持有C1或C2驾驶证，实际驾龄需满1年且无不良记录。

3、熟悉汽车相关知识（如质量索赔流程、车辆基础功能检测等）。

4、 熟练使用Office办公软件（Excel、Word等）。