26届-销售实习生-楚雄联迪(J14814)

职位描述

1、客户接待与需求分析

热情主动接待到店客户，以专业、礼貌的态度给客户留下良好的第一印象。引导客户参观展厅车辆，为客户提供舒适的购车体验环境。通过与客户的深入沟通，运用有效的提问技巧和倾听能力，了解客户的购车需求、用途、预算、喜好等信息，准确把握客户心理。

2、产品介绍与演示

熟练掌握华为问界汽车的产品知识，包括车辆性能、配置、智能科技、续航里程、充电设施等方面。能够根据客户需求，有针对性地向客户介绍产品的优势和特点，突出产品价值。为客户进行车辆功能演示，如智能驾驶辅助系统、车机互联功能、内饰豪华配置等，让客户亲身体验车辆的先进性和舒适性，激发客户的购买欲望。

3、销售谈判与促成交易

根据客户需求和预算，为客户提供合理的购车方案，包括车型选择、金融方案、保险套餐等。与客户进行价格谈判，运用谈判技巧和策略，在公司政策范围内争取达成双方满意的交易价格。协助客户完成购车手续办理，包括合同签订、款项支付、车辆上牌、保险办理等，确保手续办理过程高效、顺畅，为客户提供一站式服务。

4、客户关系维护

定期对成交客户进行回访，了解客户车辆使用情况，解答客户在使用过程中遇到的问题，提供必要的技术支持和售后服务信息。通过客户关系管理系统，对客户信息进行整理和分析，挖掘潜在的销售机会，开展客户转介绍活动，提高客户忠诚度和复购率。

5、市场信息收集与反馈

关注汽车市场动态和竞争对手信息，收集潜在客户的反馈意见，及时向上级汇报市场变化情况和客户需求变化趋势。积极参与公司组织的市场推广活动，协助市场部门进行产品宣传和推广，提升品牌知名度和产品市场占有率。

任职要求

1、大专及以上学历，汽车相关专业、市场营销专业优先。

2、有汽车销售经验者优先考虑，优秀应届毕业生也可。具备一定的销售技巧和客户沟通能力，了解汽车行业相关知识。

3、熟练掌握办公软件操作，具备一定的数据处理能力。持有有效驾驶证，具备熟练驾驶技能。