服务顾问-嘉兴合信(J14761)

职位描述

1、根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助；

2、通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品；

3、根据梅赛德斯-奔驰的售后流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点；

4、根据梅赛德斯-奔驰的售后流程主动提供并协助客户进行试驾；

5、根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件；

6、与其他服务顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践。

7、完成上级交办的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、性格开朗，努力肯干；

3、有相关工作经验，可适当放宽条件；

4、能熟练驾驶，良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力。