续保专员--梅州雷克(J14704)

职位描述

根据公司及厂家的要求，按照标准接待流程，亲切地接待客户，做好客户接待、接车、结算、交车、咨询等工作，积极地了解和发掘客户的维修需求，为客户提供合理的满意的维修报单；通过细致、专业的服务，获得客户信任，提升客户满意度，建立长期稳定的客户关系。

任职要求

1、大专以上（含大专）学历，汽车维修专业或相关专业；

2、二年以上（含二年）3S或4S汽车经销店汽车维修前台服务顾问工作经验；

3、 有较强的独立工作能力、计划能力、组织协调能力、和文字能力，善于与人沟通，处事谨密、果断；具备良好的职业素养，责任心强；熟练现代办公软件、网络操作和售后管理软件等。