大客户解决方案专家-飞书项目

职位描述

1、专注SaaS项目管理产品的大型客户交付，整合内外部资源，对于行业客户的复杂业务进行梳理和诊断，结合飞书项目打造行业实践，树立行业标杆，提升产品在行业内的整体竞争力；

2、为大型客户提供服务，识别客户关键业务场景，确定解决方案及实施方案，用飞书项目为客户提升组织效能。能够顺利启动、推进、落地和复盘项目，完成客户飞书项目的阶段性目标；

3、负责行业客户需求的对接并和产品团队的深度沟通，为大客户侧的解决方案匹配及顺利落地负责；

4、基于标杆客户场景，产出最佳实践，沉淀行业/场景解决方案，并关注客户的成功交付。

任职要求

1、本科学历及以上，丰富的项目交付经验，有汽车产业链工作背景优先；

2、有企业应用的售前/实施/产品相关经验，有负责复杂项目实施落地的经验；

3、对企业级软件市场有深入了解，有项目管理工具、SaaS、ERP、数据工具产品、B端产品交付经验者优先；

4、业务沟通能力和快速学习能力，具备中高层的对话能力；

5、有一定的行业业务方案文档的撰写能力；

6、掌握AI基础理论与核心定义，善用AI提升工作效率，有AI项目落地、客户合作或团队赋能经验加分。