服务顾问(昆明小鹏)(J14131)
岗位信息
| 招聘单位 | 大昌行集团 |
|---|---|
| 工作地点 | 昆明市 |
| 官方更新时间 | 2025-01-10T09:14:33 |
职位描述
主要职责包括接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作工时清单、估算时间和价格、跟踪维修进展、结算和交付车辆、维修过程中的沟通和质量控制、客户交付和结算相关账目、建立和完善客户及车辆档案、处理客户投诉和不满、营销能力的运用以及维护企业形象和品牌形象
任职要求
1.沟通协调能力强,思维敏捷。
2.良好的分析和解决问题的能力。
3.了解维修技术,熟悉商品(汽车和服务)知识。
4.有良好的客户服务意识,待人热情有亲和力。
5.具有高度的责任感和良好的团队服务精神。
6.有4S店铺相关工作经验者优先
提示:投递请认准招聘单位官方招聘官网,谨防中介收费。