海外服务工程师(J12291)

职位描述

1. 安装调试与技术指导：负责海外市场大型空调设备（如多联机、主机、空调箱）及数据中心精密空调的现场安装指导、调试运行及系统参数设定，确保设备正常运行。

2. 故障诊断与维修：快速响应海外客户或经销商的需求，通过远程或现场方式，对复杂电气控制系统、制冷系统故障进行精准排查与维修等问题。

3. 技术培训与支持：对天加属地化服务团队、海外经销商服务团队、安装商及终端客户的工程师进行产品技术、安装规范及维修保养的培训，提升当地团队的服务能力。

任职要求

1. 学历专业：本科及以上学历，制冷与低温技术、建筑环境与能源应用工程、机电一体化、电气自动化等相关专业。

2. 行业经验：

·3年以上中央空调或精密空调售后服务经验。

·熟悉多联机系统的调试逻辑，能看懂复杂的电气原理图和制冷系统图。

·熟悉大型冷水机组启动柜/软启动器原理者优先。

·有海外经历者有限考虑

3. 语言能力：具备良好的英语沟通能力，可作为工作语言流利进行技术交流、邮件往来及阅读英文技术资料

4. 技能证书：

·持有低压电工证、制冷与空调作业特种作业操作证。

·熟练使用万用表、钳形表等设备

5. 综合素质：

·适应力强：能接受较长时间的海外出差（通常为短期项目制出差或1-2个月轮换），具备在异国独立解决问题的能力。

·服务意识：具备良好的跨文化沟通能力和情绪管理能力，能妥善处理海外客户的紧急投诉。

·动手能力：吃苦耐劳，能适应数据中心机房、建筑工地等不同的现场作业环境。