产品解决方案架构师（国际化方向/Data） - 数据平台

职位描述

团队介绍：数据平台是字节跳动数据中台部门，为公司多业务线（包括抖音、电商、直播和生活服务等）提供一站式大数据解决方案，涵盖数据的生产、清洗、传输、建模、分析等全流程链路，提供数据开发、实验评估、画像标签、增强分析等多元场景解决能力。同时，数据平台部门也致力于把字节跳动积累沉淀的数据中台解决方案做商业化输出，让更多行业能够应用我们的产品能力构建自己的数据中台。在火山引擎上，我们提供了营销增长套件，数据中台等相关产品解决方案，为泛互联网、金融、汽车、新零售等行业提供了行业解决方案。

1、售前解决方案支撑：协同销售、行业解决方案团队，深度参与国内及国际化客户售前交流、需求调研、技术方案设计及招投标全流程，重点输出贴合国际化客户业务场景的火山引擎AI+数据中台解决方案，同步支撑国内客户需求；结合Data Agent、营销Agent相关能力，为各类客户及合作伙伴提供专业技术支持，赋能商业签约；同步配合市场营销工作，输出适配国际化市场的市场营销相关技术支撑内容；

2、技术方案架构设计：作为解决方案架构师，能够精准对接国内及国际化客户业务需求，将其转换为大数据和中台技术方案，针对具体项目主导大数据信息架构顶层设计；重点为国际化客户提供专业的业务咨询、技术咨询及技术选型建议，兼顾国内客户需求；融入Data Agent、营销Agent相关技术路径，确保方案的可行性、前瞻性与落地性，助力营销转化；

3、项目落地与客户服务：为国内及国际化客户提供远程或现场技术支持，重点主导或协助国际化客户完成项目规划、架构设计、架构落地、产品POC测试与效果验证，同步推进国内项目落地；协助对接Data Agent、营销Agent相关项目的落地适配，保障各类项目顺利推进；负责客户投诉相关工作，及时响应客户素材相关投诉，协调解决并沉淀优化方案；

4、方案与素材沉淀：重点负责国际化行业技术方案、案例、市场营销材料的信息收集、总结及文档编写，同步整理国内相关素材；提炼可复用的解决方案模板，重点支撑国际化市场推广，融入Data Agent、营销Agent相关素材，助力团队知识沉淀；同步落实客户投诉的整理归档，形成可优化的素材管理机制。

任职要求

1、本科及以上学历，计算机、大数据、人工智能、软件工程等相关专业；

2、英语可作为工作语言，能独立对接国际化客户沟通需求、输出方案，核心适配国际化业务需求；

3、具备互联网搜广推、大语言模型、智能驾驶等任意两个方向的解决方案设计与落地经验，优先具备国际化相关方向落地经验；有营销相关技术支撑经验、素材投诉处理经验者优先；

4、具有Data Science项目/工程或Data+AI解决方案落地实践能力，有国际化项目落地经验者优先；具备良好的沟通协调能力，能高效处理素材投诉相关事宜，配合营销团队完成推广支撑。