省区经营经理

职位描述

工作职责

1. SOP 制定与优化：深入研究零食店 / 便利店的运营模式、业务流程和最佳实践，结合行业标准和公司战略，制定涵盖门店日常运营各个环节的标准化操作流程（SOP），如开店筹备、商品陈列、库存管理、客户服务、促销活动执行等。

2. 门店运营支持：为门店提供专业的运营指导和咨询服务，解答门店在执行 SOP 过程中遇到的问题。

3. 资源协调与整合：根据门店的运营需求及项目管理进程，协调公司内部的各类资源，包括人力、物力和财力等。

4. 跨部门沟通协作：与公司内部各部门保持密切沟通与协作。

5. 数据监测与反馈：建立门店运营数据监测体系，定期收集和分析门店的运营数据，如销售额、客流量、库存周转率等。通过数据分析，及时发现门店运营中存在的问题和潜在风险，并反馈给门店和相关部门，提出针对性的改进措施，推动门店持续改进运营绩效。

任职要求

任职资格

1. 教育背景：专科及以上学历，市场营销、工商管理、零售管理等相关专业优先。

2. 工作经验：5 年以上零售业，尤其是零食店 / 便利店运营管理经验，2 年以上中台或支持岗位经验，有 SOP 制定优化成功案例。

3. 技能要求：精通零售运营各环节，具备出色的流程设计与文档撰写能力，熟练运用办公软件（尤其 Excel 数据分析），了解项目管理工具与方法，有培训能力。

4. 综合能力：出色的沟通协调能力，能与不同层级人员有效协作；较强的问题解决、逻辑思维和数据分析能力；高度的责任心与服务意识，专注为门店提供优质支持。