门店营销主管/专员

职位描述

【调研主管】

1、根据总部要求与省区需求，制定省区竞品调研（价格 / 活动 / 门店）月度 / 季度计划，明确调研范围、节点与质量要求。

2、审核专员提交的调研数据与报告，确保信息真实准确；处理调研中的复杂问题，保障整体调研质量。

3、主导输出省区竞品分析总报告，提炼核心洞察，为省区经营策略、营销活动策划提供决策支持。

【调研专员】

1、根据主管制定的计划，完成指定区域的竞品调研（价格、活动、门店陈列等），确保数据收集完整。

2、调研完成后定期提交原始数据与初步分析，保障信息反馈及时性，无错漏。

3、根据调研数据，撰写单区域 / 单品类竞品调研基础报告，清晰呈现调研结果。

4、调研中遇到的特殊情况（如竞品临时调整价格、门店信息变更），第一时间向主管汇报。

5、协助主管维护调研数据库，整理历史调研资料；配合完成团队临时安排的调研任务。

4、对接省区经营经理、营销组，同步调研成果；向总部汇报省区调研进展，反馈调研优化建议。

任职要求

【调研主管】

学历经验：大专及以上学历，3 年以上零售行业市场调研经验，其中 1 年以上团队管理经验，熟悉竞品调研全流程。

专业能力：精通市场调研方法（定量 + 定性），具备独立制定调研计划、审核数据、撰写深度分析报告的能力。

管理能力：优秀的团队管理与指导能力，能制定团队考核标准，激励专员高效完成调研任务。

市场洞察：具备敏锐的竞品分析能力，能从调研数据中提炼商业价值，为业务决策提供有效支撑。

综合素质：强责任心、细致严谨，具备良好的跨部门沟通能力与抗压能力，能应对紧急调研需求。

【调研专员】

学历经验：大专及以上学历，1-2 年市场调研或零售相关工作经验，了解基础调研流程。

执行能力：具备强落地执行力，能按要求完成外勤调研任务，确保数据收集准确、及时。

基础技能：熟练使用 Excel 记录与整理数据，具备基础的报告撰写能力，能清晰表达调研结果。

综合素质：细致耐心、责任心强，具备良好的沟通能力（能与竞品门店人员礼貌沟通获取信息）。

工具使用：会使用基础调研工具（如问卷星、拍照记录工具），能适应短期外勤工作节奏。