抖音运营主管

职位描述

1、制定店铺年度、季度、月度及周度运营计划,分解销售目标,并监督执行落地;根据市场趋势和竞品动态,调整店铺推广策略;优化流量结构（如自然搜索、付费推广、活动引流）,确保运营目标高效达成;

2、负责监督和指导指导团队完成商品上架、页面优化、促销设置、客服响应等日常运营事务,建立标准化工作流程;通过数据监控（如UV、PV、转化率、客单价）,定期输出运营分析报告,协同运营中台、商品、设计、客服等优化服务链路;

3、基于零售行业属性和用户需求,主导商品组品策略、定价及库存管理,提升货盘竞争力;收集客户反馈,分析消费行为,推动门店页面展示、活动策划及服务流程的持续改进,提升复购率;

4、独立策划店铺促销活动（如节日大促、平台活动提报）,整合线上线下资源,控制推广成本并评估ROI;熟练运用抖音/美团广告工具（如DOU+、本地推）、数据分析平台（如生意参谋）,优化投放效果;监控关键指标（如退款率、客户投诉、违规记录），通过A/B测试等方式定位问题，提出可落地的优化方案

任职要求

大学专科及以上学历;

市场营销、市场策划、互联网等相关专业;

具有3年及以上本地生活服务/电商店铺运营任职经历;有连锁零售的生服经验优先;

1、本地生活服务或电商平台运营经验,精通抖音、美团等平台规则与流量分配机制,有清晰的生服店铺运营思路,熟练使用数据分析工具（Excel、BI软件）,能通过数据解读制定营销策略;

2、强大的逻辑思维与市场分析能力，能快速应对平台规则变化和市场波动;卓越的沟通协调能力,能跨部门推动项目执行,并激励团队完成绩效目标;

3、结果导向，抗压性强，适应快节奏工作环境，具备创新意识和解决问题的能力;

有成功操盘月销百万级本地生活服务连锁店铺案例者优先;