客户质量工程师(J10114)

职位描述

1、协助分析、处理和解决客户现场质量问题；

2、负责客户处质量抱怨信息接受整理，司内信息传递共享；

3、参与质量问题分析改善，责任判定，改善内容及效果持续跟踪确认；

4、参与客户现场问题快速反应，分析遏制，出差对应及改善汇报；

5、参与客户返品进行判定，及时处理；

6、参与售后抱怨产品回收分析，现场确认，责任判定，风险评估，改善跟踪确认；

7、参与售后索赔费用处理，异议申请；

8、参与年度PV实验计划和实验报告提交，年度质量目标签署等年度性文件；

9、参与客户信息管理，建立月度，年度客户处质量信息数据收集和统计；

10、参与客户特殊要求收集，传递。作为对接客户的窗口，负责客户关系维护，保证客户满意度。

任职要求

1、2026届毕业生，本科及以上学历，质量管理/机械电子/车辆/工业工程等相关专业，英语口语流利；

2、熟练掌握CAD的使用，具备良好的学习、抗压、沟通能力；

3、能适应高频率的出差。