电商物流主管(J10308)

职位描述

一、岗位职责：

1.现场统筹电商仓储日常运营，负责入库验货、货位整理、拣货打包、出库复核等全流程监督，确保操作规范、准确高效，降低错发、漏发、破损率，保障订单按时出库。

2.管理电商物流小组（理货员、拣货员、打包员等），负责日常排班、岗位分配、工作指导及绩效跟进，开展基础技能培训，提升团队执行力和工作效率，解决团队日常工作纠纷。

3.协助对接快递/物流合作商，跟踪订单配送轨迹，及时处理配送异常（延迟、丢件、破损），反馈客户物流咨询，配合客服部门做好售后物流衔接，提升客户体验。

4.负责电商库存的日常盘点、数据核对，及时上报库存异常（缺货、积压、临期），协助部门做好库存预警和补货配合，确保库存数据与电商平台、公司系统同步。

5.配合公司电商大促（618、双11、年货节等），落实大促物流预案，统筹小组人员加班排班，协调仓储、配送资源，保障大促期间订单不积压、物流顺畅。

6.协助管控物流成本，合理使用仓储耗材，优化拣货、打包流程，减少损耗，做好物流相关数据记录（出库量、破损率、履约时效等），定期提交工作报表。

7.遵守公司及物流相关规章制度，落实仓储安全管理（防火、防盗、防潮），确保仓储运营合规，衔接传统企业现有物流体系，配合完成部门各项工作目标。

任职要求

二、任职要求

1. 学历：大专及以上学历，物流管理、电子商务相关专业优先。

2. 经验：5年年电商物流相关工作经验，熟悉B2C电商仓储、配送全流程，有物流小组管理经验者优先；有电商物流、仓库管理经验相关经验，能适配业务量大的工作节奏。

3. 能力：具备较强的现场管理和执行能力，能统筹小组高效完成日常物流工作；熟悉主流电商平台物流规则，能快速处理拣货、打包、配送中的常见异常。

4. 技能：能熟练操作基础办公软件（Excel、Word），熟练使用电商发货系统；具备基本的沟通协调能力，能配合跨部门（运营、客服）对接工作。

5. 素养：年龄25-40岁，能适应电商大促期间加班，责任心强、抗压能力强，做事严谨细致，有良好的团队协作精神和执行力，无不良从业记录。