用户洞察战略资深经理

职位描述

1. 宏观趋势研究与战略前瞻

• 构建覆盖全球的用户洞察网络，追踪新能源转型、智能驾驶、车联网、共享出行等领域的技术与市场趋势，结合社会文化、经济环境、政策法规变化（如 “双碳” 目标、数据安全法），输出年度人群趋势白皮书。

• 分析用户需求演变规律，识别结构性机会（如增换购用户主导市场、女性决策权重提升），为公司中长期战略（如新能源渗透率突破 60% 的路径）提供量化预测。

• 研究竞争格局与商业模式创新，对比国际头部车企（如特斯拉、大众）及本土新势力（如蔚来、小鹏）的用户运营策略，提炼差异化竞争优势。

2. 战略支持与决策赋能

• 参与公司级战略会议，提供用户视角的专业建议，例如：

• 新能源产品矩阵规划：结合用户对续航、补能、智能化的核心诉求，优化车型配置与定价策略。

• 全球化布局：分析海外市场（如东盟、欧洲）的用户文化差异、政策风险及竞争态势，制定本地化运营方案。

• 品牌高端化：研究用户对豪华感的认知（如质量口碑、技术实力、文化底蕴），指导品牌传播与体验升级。

• 定期向管理层汇报关键洞察，通过可视化报告（如趋势雷达图、用户旅程地图）传递核心结论，推动资源配置向高价值领域倾斜。

任职要求

1. 教育背景

• 硕士及以上学历，市场营销、心理学、社会学、车辆工程或相关领域优先。

2. 工作经验

• 15 年以上汽车行业经验，其中至少 8 年专注于用户研究、市场分析或战略咨询，熟悉整车企业的产品开发流程。

• 5 年以上团队管理经验，具备带领跨地域团队的能力，有新能源车企或国际咨询公司背景者优先。

3. 核心技能

• 数据分析能力：熟练运用 Python、SPSS、Tableau 等工具，擅长构建用户细分模型、预测模型及 ROI 分析。

• 战略思维：能够将宏观趋势与企业实际结合，提出可落地的战略建议。

• 行业敏感度：深度理解汽车行业电动化、智能化、全球化趋势，熟悉政策法规（如欧盟碳排放政策、中国新能源补贴）对用户行为的影响。

• 沟通协作：具备跨部门协调能力，能够与工程师、设计师、营销人员高效沟通，推动用户洞察转化为产品与服务创新。

4. 其他要求

• 具备国际化视野，熟悉海外市场用户研究方法论，能主导多语言、多文化背景的调研项目。

• 持有市场研究相关认证（如 CPM、MRM）或 AI 应用培训证书者优先。