售后专员(J11586)

职位描述

1、负责处理备件申请需求，依据备件申请单的申请类型，对应维护系统单据，以完成备件领料和出货需求；

2、负责推动备件单据进度，满足备件出货计划需求；

3、负责协调解决备件领料、备料计划、备件返工、备件出货的过程中备件异常问题，推动备件出货时效满足需求；

4、协调内部团队，确保及时解决客户需求问题，并跟进推动进展；

5、定期向上级汇报工作进展和客户服务情况，按要求完成上级交办的其它事项。

任职要求

1、本科及以上学历，英语四级及以上者优先考虑;

2、具有较强的服务意识和沟通能力；

3、具有较强的产品维修能力，拥有职业健康安全意识;

4、熟悉公司流程，较强的协调能力;

5、熟悉 ERP/SAP 系统、OA系统。