客诉专员(J11273)

职位描述

1、负责接口客户市场客诉反馈、数据汇总、异常跟进、提供最终结论方案；

2、负责客诉备件的办理、出货及沟通；

3、负责接口客户的返修屏、板RMA返回并跟进。

任职要求

1、本科及以上学历，大学英语六级及以上，英语能够作为工作语言；

2、熟练操作办公基础软件，会数据统计的优先；

3、逻辑思维能力较强。