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Overseas Strategy Business Operation (Management Trainee)
2026-09-25
携程集团 · Other · 上海
Job Responsibilities (In This Role, You’ll Get To) Represent Trip.Biz in SHA HQ, build cross-functional relati…
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Overseas Product Implementation (Management Trainee)
2026-09-25
携程集团 · Other · 上海
Job Responsibilities (In This Role, You’ll Get To) Shared Responsibilities Represent Trip.Biz in SHA HQ, build…
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服务产品经理
2026-09-25
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 1、以提升服务效率、质量和客户体验为目标,收口客服、海外市场等合作团队提出的系统需求,分析评估需求并推动落地。工作包括调研全球各个市场用户机票售后服务需求(包括出票后值机行李、退、改等)。 2、具有独特的眼界和…
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产品经理(欧洲火车)
2026-09-25
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 岗位亮点 业务上升期:欧洲火车是公司国际业务重点扩张方向,可深度参与业务增长 国际化视野:面向欧洲多语言市场,团队氛围开放友好 岗位职责 负责欧洲火车票 C 端产品的规划与迭代,围绕购票全链路,持续提升用户转化…
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第三方平台业务助理
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
职位描述 1、店铺售前及售后信息答疑以及分流后同步业务侧 2、新增直播间入驻流程,既有直播间账号更改流程,直播中心加入及维护 3、直播间合规化巡查(上货信息、直播间VI、账号信息) 4、数据信息同步及周度月度数据复盘及分…
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策略产品运营(商品方向)
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
职位描述 支持邮轮业务线的数据分析与经营诊断,通过核心指标拆解、数据逻辑分析及用户行为洞察,识别商品价格、库存、覆盖等环节的问题和机会,制定可执行策略并推动落地,实现业务增长与转化提升。 基于用户需求、预订行为、供需关系…
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Market Executive, Supplier
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
Description: 1. Have end-to-end ownership of new hotel supplier acquisitions and existing supplier management,…
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SEO开发经理
2026-09-25
携程集团 · Software development · 上海
岗位职责: 负责SEO系统的架构设计、核心代码编写与日常开发迭代,推动团队全栈开发,利用AI Coding提升研发效率。 负责SEO与新兴GEO(生成式引擎优化)策略的技术落地,利用技术手段驱动各大搜索引擎及AI引擎的自…
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携程商旅客户成功经理助理(广州)
2026-09-25
携程集团 · Business development · 广州
工作描述: 1、完成签约商旅客户的前期开通、培训、预定量顺利引入工作,撰写定制化商旅出行方案; 2、对接携程商旅系统,为合作客户完成方案上线、流程申请等; 3、为合作商旅客户提供数据分析报告,如消费数据、三方协议数据等,…
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Overseas Host Success Manager260908
2026-09-25
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 负责海外非标住宿商户(民宿、公寓等)的合作拓展与全生命周期经营管理。通过线上多渠道触达、商户关系维护、经营支持等方式,推动商户入驻上线、提升平台活跃度及业务产量,持续提升海外民宿供给质量。 核心职责 1.1商户…
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租车国际组班组长
2026-09-25
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 负责客服运营调控(排班、预警、资源协调),保障服务稳定性。 处理复杂投诉、升级问题及高价值客户(如黑钻)诉求,闭环解决,提升满意度。 管理核心服务指标(投诉率、满意度、关单率等),每周监控异常并推动改善。 培养…
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Assistant Manager, Destination Marketing (Europe)
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 1. Interpret briefs from National Tourism Organizations, DMOs, and travel brands to craft data-backed, pi…
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海外SSC 运营实习生 (Overseas SSC Operations Intern)
2026-09-25
携程集团 · HR · 上海
职位描述 1. 海外背调运营 负责海外员工背景调查的整体运营与协调,跟进各环节有序推进,确保背调按期顺利完成 作为背调相关事宜的主要对接人,与海外各 HR 团队保持日常沟通,及时同步进展、协调解决问题;必要时与员工直接沟…
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资金实习生
2026-09-25
携程集团 · Finance · 上海
1、协助海外团队处理内部业务咨询; 2、协助维护境外账户; 3、月度报表(资金余额、现金流等)整理及分析; 4、外勤工作; 5、其他交予的任务。 1、英语可作为书面工作语言; 2、较强的数据处理及分析能力; 3、财会或金…
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达人整合营销经理
2026-09-25
携程集团 · Marketing · 上海
岗位职责 1. 结合业务目标、品牌诉求及市场趋势,独立策划并落地整合营销 Campaign,统筹社媒运营、内容传播、达人合作及线下活动,对项目整体效果负责; 2. 制定社交媒体运营及传播策略,结合不同平台的内容生态、热点…
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增长产品经理(海外酒店)
2026-09-25
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 1、负责海外酒店C端增长,可以联动好流量与转化的承接,对流量交叉有一定的分析和优化思路; 2、具有一定创新性,具备较强的逻辑思维能力,可以独立完成酒店增长流量交叉产品的调研与设计; 3、具有一定的国际化视野,了…
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Business Analytics Sr. Specialist/Manager (Flight)
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
About the role We are looking for a Commercial Analytics Sr. Specialist / Manager to join our Overseas Flight …
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大客户业务助理
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
工作职责: 1、协助经理接洽国内内资集团总部,帮助公司提升在集团层面的市场份额。 2、协助经理开发集团新客户,与已有客户维护良好的合作关系。 3、协助进行酒店集团的促销谈判、上线,提升集团业绩。 4、协助进行酒店直连系统…
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高级客服经理(度假售后)
2026-09-25
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 一、团队管理 多维组织运营: 负责客服团队(涵盖自营、短期兼职、业务外包BPO)和业务的日常管理,建立并完善各岗位职责、团队配置、绩效考核与预警管理机制,保证服务体系稳定、可靠、高效地支撑业务需求。 复合队伍与…
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营销增长运营专家 | Senior Growth Marketing Operations Manager
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
岗位职责 1. 促销补贴策略与收益管理:负责平台整体促销补贴策略的设计与持续优化(补贴方向、分层逻辑、发放规则、渠道差异化政策);基于各营销场景综合情况,以 ROI 与活动边际效果为核心,制定定向精准的补贴策略,保障增量…
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资深培训经理
2026-09-25
携程集团 · HR · 上海
职位描述 负责集团人才发展项目的设计:能够深入业务一线,识别组织与人才发展痛点,独立设计培训与发展项目方案,确保符合业务需求,助力业务人才成长。 项目交付与管理:主导培训项目从立项、实施到效果评估的全生命周期管理,确…
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平面设计实习生
2026-09-25
携程集团 · Marketing · 上海
工作职责 1、负责门店品牌宣传、线上线下展示所需物料相关的设计(包括但不限于海报/DM/banner/宣传页等); 2、根据业务需要,完成营销活动及旅游产品设计物料工作; 3、配合设计同事完成设计工作。 任职要求 1、 …
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直播运营经理
2026-09-25
携程集团 · Marketing · 上海
职位描述 你将负责酒店实景直播矩阵号的全链路运营,涵盖从账号搭建、主播管理到直播执行与跨区域复制的完整闭环。 1. 区域号搭建:负责区域矩阵号从0到1的搭建和起号,并保障账号的高效率产出 2. 主播招募与管理:负责区域主…
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直连供应链产品经理
2026-09-25
携程集团 · Product management · 上海
工作职责 1、负责旅游租车供应链产品规划和功能建设,根据团队目标进行详细的产品功能及方案设计 2、能准确把握内部及外部需求,完成产品需求梳理、产品功能原型设计 3、能独立负责租车供应链后台产品功能,使用AI推进工具功能建…
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携程火车票国语客服(珠海)
2026-09-25
携程集团 · Customer support · 珠海
工作时间: 因岗位的特殊性,5天8小时工作制,最晚班次为16点至次日凌晨1点,做五休二(不固定为周末休息),节假日轮班。 岗位职责: 1、负责携程客户的火车票订单全流程处理,包括订单咨询、预定协助及退改签等服务,确保客户…
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携程旅游售后客服(珠海)
2026-09-25
携程集团 · Customer support · 珠海
岗位工作时间:现行7:00-24:00,期间八小时工作制,做五休二不固定周末或节假日休息。将提供岗位轮班津贴。 【岗位职责】 1.通过电话及在线聊天工具,负责已有旅游订单客户(含分销商)的售后咨询响应,提供高效、专业的服…
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运营专员(程长营_员工赋能方向)
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
工作职责: 1. 充分理解业务形态,能根据业务发展状态,定义培训需求,设计并开发培训项目,做好项目评估和优化迭代; 2. 负责业务课程设计与开发,针对不同层级/群体,设计符合场景需求的能力训练,如通用能力、专业能力、业务…
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运营专员/主管
2026-09-25
携程集团 · Content management · 上海
岗位概述: 主要负责部门市场活动的策划与执行,进行市场研究和分析,支持品牌推广和业务发展。 通过精准的市场洞察、有效的运营策略,提升品牌影响力和用户参与度,促进业务增长。 主要职责: 1、活动策划与执行 负责相关活动的整…
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客服专员-包车游英文
2026-09-25
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 职责一 高效处理客户/供应商/业务反馈的订单问题 职责二 跟进及解决客户诉求,为客户提供优质服务 职责三 安抚客户情绪,协助解决行程问题 职责四 及时上报各类特殊事件 职责五 上级分配的其他临时任务 职责六 发…
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直连供应链产品经理
2026-09-25
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 1.负责旅游租车供应链产品规划和功能建设;根据团队目标进行详细的产品功能及方案设计 2.能准确把握内部及外部需求,完成产品需求梳理,产品功能原型设计 3.能独立负责租车供应链后台产品功能,使用AI推进工具功能建…
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运营实习生(长沙)
2026-09-25
携程集团 · Business development · 长沙
职位描述 1、负责门票产品信息、价格库存录入、维护及优化景点日常信息; 2、支持处理与合作供应商之间的业务(包括预订、结算、投诉); 3、协助处理覆盖&商品力劣势事件,监控竞品商品信息,保持无劣势; 4、协助营销活动产品…
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人才发展高级经理
2026-09-25
携程集团 · HR · 上海
职位描述 - Lead global talent development programs and leadership building. Design, implement & continuously optim…
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Senior Business Operation Manager
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
工作职责 Job Summary: Reporting directly to the Regional Head, this role acts as the operational backbone for the …
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华东母港大区经理
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 供应商矩阵构建: 负责开发并维护与全球主流邮轮公司(特别是针对华东区域)及区域性核心供应商的商务关系,推动直采合作。 核心资源获取: 负责核心航线的库存谈判,包括争取优势配额、独家促销政策及具有市场竞争力的产品…
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投诉&舆情数据管理
2026-09-25
携程集团 · Service operations · 上海
职位描述 沉淀各投诉指标的核心影响因子与趋势规律,让投诉链路的数据"看得清、说得清、能追溯、能驱动改善",并探索 AI 在指标运营场景中的提效应用。 日常需要满足业务方的数据需求并保证需求交付质量 深入理解业务模式,分析…
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International Growth Marketing Manager
2026-09-25
携程集团 · Marketing · 上海
职位描述 Serve as the global marketing campaign lead for the international car rental business, driving cross-func…
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数据分析实习生(OTD方向)
2026-09-25
携程集团 · HR · 上海
职位描述 协助人才数据的洞察分析:围绕晋升、绩效、人才盘点、敬业度调研等场景,协助进行数据分析、市场对标和业务调研,参与发现问题并整理分析结果,为人才评估和管理提供数据支持和分析建议。 参与人才标签搭建:围绕能力画像、员…
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C端产品经理
2026-09-25
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 1、负责平台前端产品整体规划与迭代,统筹用户增长、页面转化、用户体验全链路,聚焦核心业务指标,通过产品优化持续驱动数据增长、提升业务效率。 2、深度挖掘用户端产品核心卖点与用户真实需求,依托用户行为数据、用户调…
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信息产品运营 | Information Product Operations
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 构建信息质量标准体系。负责平台信息质量(涵盖租车门店、车型、政策等),通过制定并实施精细化运营策略,持续提升信息准确性、完整性,优化用户获取信息的体验,推动用户满意度提升。 驱动产品化解决方案落地。协同产品与业…
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薪酬绩效COE
2026-09-25
携程集团 · HR · 上海
职位描述 1. 奖金与激励体系设计:负责业务部门季度/月度奖金、专项激励、利润分享等方案的设计、迭代与落地;建立奖金分配、兑现模型,并基于方案完成成本测算、ROI分析及敏感性分析; 2. 绩效管理:参与绩效体系(OKR/…
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助理营销经理(海外目的地方向)
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
工作职责 与海外旅游局或相关代理机构及资源方合作,根据客户需求制作营销方案与资源分配; 整理公司内部报告、市场信息及行业动态,梳理和撰写旅游行业分析报告; 负责项目的具体执行和跟进落地,动态跟踪项目效果,并按照项目维度完…
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策略运营(价格方向)
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
岗位职责 主导境外商家评价与准入机制设计,构建量化的商户经营评估体系; 负责商户分层管理,通过数据分析优化资源分配与精细化运营策略; 协同跨部门团队整合平台资源,落地商家赋能计划,提升核心商家的业务贡献; 分析区域市场供…
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国际市场合作
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 1、负责欧洲、亚太等核心市场国际火车业务的直连合作渠道; 2、 BD与引入新的合作方,覆盖金融机构、电信、联盟、会员平台、电商及其他相关行业,带动增量业务增长; 3、与新老合作方建立并维护良好关系,理解其商业目…
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定价和补贴策略运营专家 | Pricing & Subsidy Strategy Operations Expert
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
职位描述 价格策略统筹:负责景点玩乐业务(含国内与海外)的价格竞争力策略,覆盖价格采集与监测、优劣势评估、分层应对及收益管理。 数据置信度建设:调研行业优惠与补贴机制,完善价格采集与交叉校验,沉淀可信的价格数据及分析口径…
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人力资源实习生(校招组)
2026-09-25
携程集团 · HR · 上海
职位描述 你将会负责: 1. 协助进行校招数据的整理、清洗,并进行数据挖掘和分析,制作数据报告和可视化报表,为校招决策提供支持; 2. 推进校招日常工作落地,包括协助收集并分析市场信息、安排/协调深度合作岗位招聘等; 3…
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策划执行主管
2026-09-25
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 与海外旅游局或相关代理机构及资源方合作,根据客户需求制作营销方案与资源分配; 整理公司内部报告、市场信息及行业动态,梳理和撰写旅游行业分析报告; 负责项目的具体执行和跟进落地,动态跟踪项目效果,并按照项目维度完…
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大模型算法工程师(Agent方向)
2026-09-25
携程集团 · Software development · 上海
岗位职责 1. 负责业务场景智能 Agent 的设计、开发与落地,完成 Agent 架构设计、工具调用、工作流编排、知识库接入和效果优化; 2. 负责 Agent Harness 工程体系建设,支持工具调用 Mock、运…
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高级/资深Android开发工程师
2026-09-25
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 1. 负责携程酒店业务研发工作,并保证多平台兼容性。 2. 负责技术方案选型、架构设计,针对技术难点做技术攻坚。 3. 持续提升项目的质量、性能与架构合理性,并落地相关优化工作。 4. 参与技术体系建设,沉淀公…
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资深算法工程师(搜索推荐方向)
2026-09-25
携程集团 · AI & BI · 上海
携程酒店搜推广算法团队,负责核心搜索与推荐模型的研发与优化,包括生成式搜索/推荐、长序列建模、多场景多任务学习、多模态建模、新用户冷启动与中长尾流量优化等前沿方向,结合产品和业务,通过算法创新持续提升用户体验与商业转化效…
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项目经理
2026-09-25
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
职位描述 独立承接业务线用户研究需求,完成从需求对接、问题定义、研究方案设计、研究执行、分析总结到报告输出的全流程闭环。 产出高质量研究报告、分析文档及其他研究交付物,向业务方清晰传达研究结论、用户洞察、机会点及可落地的…