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线路产品经理（AI方向） AI Route Planning Product Manager
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
岗位JD： 职位描述： 1. 负责携程线路规划产品的设计和优化,基于用户需求，设计和优化全球用户的线路规划服务，为用户提供个性化、智能化的旅行线路规划，帮助用户实现最佳的出行体验。 2. 与AI、数据等跨部门团队协作，推…
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测试开发工程师
2026-09-24
携程集团 · Test Engineer · 上海
岗位职责 1. 负责相关业务的质量保障工作，包括但不限于功能测试、接口测试、性能测试、测试工具平台开发等； 2. 参与项目的全流程，对流程持续进行优化改进，保障项目各个环节的质量； 3. 深入探索研发过程中质量和效率的提…
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旅游业务运营
2026-09-24
携程集团 · Vacations · 上海
1、对产品售卖监控、分析评估，通过合理精细的产品运营提升产品收益，以到达毛利和人头指标； 2、掌握竞品动静态信息，负责竞品分析，保证竞品数据收集的有效性、可视化，并协助制订业务计划； 3、协助供应商沟通、维护，采购度假资…
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信贷产品经理（车/房抵方向）
2026-09-24
携程集团 · Business development · 北京
岗位描述 1.负责房/车抵押类贷款产品的全生命周期管理，主导业务流程设计、功能优化及系统交互方案输出，独立推动大型项目落地（如风控模型对接、资金机构合作等）。 2.基于用户反馈与数据洞察，持续迭代授信、抵押评估、放款、贷…
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邮轮海外BD大区
2026-09-24
携程集团 · Business development · 上海
岗位概述：作为邮轮业务国际开拓的核心成员，您将负责构建 Trip.com 在亚洲及全球市场的邮轮供给侧优势。您的核心目标是与全球邮轮公司（Cruise Lines）、目的地顶级地接社（DMCs）及核心供应商建立深度直采合…
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校园招聘实习生
2026-09-24
携程集团 · HR · 上海
【岗位职责】 1、和业务部门沟通招聘需求，结合业务快速、精准理解招聘需求； 2、执行人才搜索和寻访计划，协助开展招聘运营，完成简历搜寻、人才甄选、面试邀约及跟进等事宜； 3、与业务部门保持有效沟通，跟进校园招聘结果和流程…
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RWFM Specialist_SEA
2026-09-24
携程集团 · Service operations · 上海
职位描述 - Support to achieve service level and efficiency targets from Work Force Management perspective - Real-t…
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SEO Manager
2026-09-24
携程集团 · Marketing · 上海
职位描述 1.SEO战略与自然增长 制定并执行可规模化的SEO战略，驱动酒店、目的地及搜索结果页的自然流量增长。 通过关键词研究、搜索意图分析及内容拓展识别增长机会。 2.酒店搜索排名优化 提升全球市场酒店列表、目的地页…
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UI设计师
2026-09-24
携程集团 · UX design · 上海
Responsibility： 1. Responsible for UI Design of Trip.com content-related businesses, such as Travel Guides, Tr…
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C端产品经理（地图方向）C-end Product Manager (Map Direction)
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
岗位职责 产品规划与创新： 负责旅游地图核心功能（如地图信息展示及推荐、地图与资源/收藏/加入行程、地图搜索筛选等结合）的规划与设计，持续探索产品创新点以实现用户增长和留存。 用户价值挖掘： 深入理解自由行用户、背包客、…
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资深用户增长产品经理（国际化）
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
职位综述 本岗位负责携程线路产品的全域增长。你将通过**“站外全媒体引流 + 站内跨频道渗透”**的双轮驱动模式，构建从公域到私域的完整增长闭环。你不仅要领导运营团队在 TikTok、小红书等平台制造爆款，更要通过产品手…
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TD
2026-09-24
携程集团 · HR · 上海
职位描述 1. 人才盘点与评估 ·组织年度人才盘点，明确关键岗位与关键群体，设计并运用9宫格等工具完成盘点 ·输出人才地图与行动方案（培养/轮岗/补位/留任），跟踪闭环与效果评估 2. 关键岗位与梯队建设 ·识别关键岗位…
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Learning Specialist (Content for business training/social media)
2026-09-24
携程集团 · Content management · 上海
About Us Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip, Ctrip, Skyscanner, and…
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AI推荐策略产品经理（线路规划方向）
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 负责推荐的产品工作，针对不同场景和用户偏好，制定不同业务类型的推荐策略，构建评估体系，提升推荐精准度，对推荐体验效果负责； 洞察行业内推荐能力的动态，持续对策略与AI的融合落地创新实践； 与算法、开发和运营等关…
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图库产品经理
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 1、负责图片/地理数据，能够对数据质量负责 2、与各业务线合作，不断提升图片模块用户体验 3、结合基础数据，挖掘更多产品创新点，并能够推动具体方案的落地 4、协助运营同学制定和改进运营策略，提升整体运营效率 5…
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业务运营经理
2026-09-24
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 1、负责目的地市场的调研、规划，拓展、培养目的地供应链，承担产量指标； 2、负责目的地商家商品开发、运营能力培养，推动平台策略落地，更好服务携程用户--包括但不限于服务标准化落地，产品信息、价格及库存维护，产品…
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业务运营
2026-09-24
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 1、信息审核与优化 对区域定制师主页、案例等信息呈现质量及数量负责，识别供应商信息层面问题并输出优化方案，持续优化相关页面效果； 2、项目支持 协助推动页面信息质量优化、线上/线下活动等项目进行，协助进行过程分…
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增长投放运营经理
2026-09-24
携程集团 · Business development · 北京
核心负责携程金融各信贷类产品的投放获客工作，主要包括： 1、以KPI为导向，各业务线增长为考核目标，制定不同信贷产品的投放策略，规划增长路径与适配ROI考核的投放手段 2、管理商店获客、信息流获客、API接贷超、渠道获客…
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前端开发工程师
2026-09-24
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 负责携程前端开发工作，保障相应产品的持续迭代，优化用户体验。 持续提升项目的质量、性能与架构合理性，并落地相关优化工作。 参与前端技术方案选型、架构设计，针对技术难点做技术攻坚。 参与前端技术体系建设，沉淀公共…
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目的地合作运营经理（呼和浩特）
2026-09-24
携程集团 · Business development · Hohhot
职位描述 1、根据部门和客户需求，协助销售为旅游目的地提供项目运营策略与执行支持； 2、梳理统筹项目节奏，规划阶段性工作重点及执行策略，跟进交付进度和质量，对项目结果负责； 3、负责合作提案与客户路演的相关支持工作，分析…
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算法人才招募
2026-09-24
携程集团 · AI & BI · 上海
算法相关方向（搜推/大模型/生成） 1、职位描述（自然语言搜索算法） - 负责 AI 搜索场景下的 Query 理解与意图分析算法研发，包括但不限于：分词、词性标注、命名实体识别、Query 改写、意图分类、语义匹配等 …
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线下分销
2026-09-24
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 1. 产品营销：负责私家团&拼小团产品的在携程门店端的推广及运营，提升产品的门店销售占比； 2.具备数据获取及分析能力：具备数据获取及分析能力，定期分析线下数据，制定线下推广策略及运营计划； 3. 门店业务运营…
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Trip.Best产品经理
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 优化Trip.Best各渠道用户路径，针对城市榜等高频更新榜单，设计并迭代榜单卡片、排序逻辑、筛选交互、CTA 按钮等关键 UI 模块，提高订单转化 主导 A/B 测试全流程：从假设制定、实验方案设计、数据采集…
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英语客服（团队组）
2026-09-24
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 1、为商旅客户提供包括酒店、机票、火车票等全产品的会议团队咨询、预订及售后服务 ； 2、耐心倾听客人反馈，为客人提供解决方案和正面引导； 3、及时将客户的反馈，意见或建议汇总给上级； 4、能适应不同服务渠道的工…
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高级UI设计师
2026-09-24
携程集团 · UX design · 上海
职位描述 1. 负责整体 UI 视觉设计与用户体验。 2. 关注所负责产品的设计动向与用户反馈，制定体验优化设计策略并推动落地。 3. 关注同行产品与设计前沿趋势，不断迭代升级产品体验。 4. 维护产品在用户体验上的统一…
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Supplier Operations Manager (Americas)
2026-09-24
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 Key Responsibilities 1. Supplier Qualification & Onboarding Define, implement, and continuously optimize…
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销售经理（酒店PMS系统）(J17263)
2026-09-24
携程集团 · Marketing · 北京
岗位职责： 1、负责酒店管理系统的销售和客户关系维护； 2、根据公司营销计划，完成个人销售指标； 3、开发区域内项目合作客户，维护客户关系。 任职资格： 1、专科以上学历； 2、5年以上销售经验，有酒店行业销售经验者优先…
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AI产品经理（对话类Agent）
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
岗位职责 1.负责对话类 AI 产品整体规划与 0-1 落地，包括智能助手、对话机器人、多轮交互产品等，制定产品架构图与迭代策略。 2.主导AI Agent/Harness设计与能力建设，完成智能体拆解、工具调用、任务规…
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Senior AI Solution EN SHACC HTL
2026-09-24
携程集团 · Service operations · 上海
岗位职责 1. 深度分析用户服务数据与核心诉求，结合大模型技术能力，设计重点业务场景下的智能服务解决方案，持续提升智能问题解决率与整体用户服务体验； 2. 以数据为核心驱动，通过全维度数据分析精准定位运营痛点，制定针对性…
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服务脚本设计运营
2026-09-24
携程集团 · Service operations · 上海
职位描述 作为服务脚本设计运营负责人，您将主导酒店服务体系中脚本的全生命周期管理，统筹话术策略优化与脚本团队管理。通过构建标准化与个性化动态平衡的服务脚本生态，提升客户服务体验与问题解决效率，支撑服务团队高效运作，助力酒…
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Java开发工程师
2026-09-24
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 1.从事携程集团酒店业务在网站、 无线、 服务及系统的技术开发工作。 2.对相关的软件和模块进行日常支持， bug修复，发布维护等。 3.参与软件架构和设计的讨论，解决开发过程中遇到的各类技术难题，保证软件开发…
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金融法务BP
2026-09-24
携程集团 · Legal · 北京
职位描述 1. 对项目及产品设计可行性进行法律评估，确保各业务环节合法合规； 2. 对合作方准入、市场营销素材等进行法律审核，负责相关协议的起草、审核、修订； 3.对业务运营中出现的数据合规风险进行梳理评估，防范法律风险…
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机票业务运营（海外供应商）
2026-09-24
携程集团 · Projects/processes/data · 上海
职位描述 1. 航司政策管理与复杂售后支持 负责获取、解读及更新航空公司的最新业务政策（含退改签规则、航变政策、特殊行李及签证要求等），并同步至客服及相关业务部门。 作为二线支持，协助客服团队处理境外机票订单中的疑难、复…
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商化整合营销经理
2026-09-24
携程集团 · Marketing · 上海
1、负责跨团队整合创新营销项目的全链路管理，包括市场洞察、策略制定、资源整合、落地执行、效果复盘，打造可复制的标杆案例； 2、作为项目PMO，拉通商业化、运营、产线、PR等多团队，明确分工与节奏，解决跨部门卡点，推动项目…
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Customer Advisor_EN_HTL_IB（HC2604280018）
2026-09-24
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 - Assist customers with their inquiries and concerns in English via phone, chat, or email; - Communicate …
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费控产品经理
2026-09-24
携程集团 · Product management · 上海
职位描述 岗位职责 1.负责费控产品的规划、设计与迭代，覆盖费用申请、审批、报销、核算全流程，贴合企业费用管控核心需求，输出可落地的产品方案。 2.深度挖掘企业费控场景痛点，结合国际化业务需求，优化费控流程，提升产品易用…
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Senior Vendor Management
2026-09-24
携程集团 · Operational support · 上海
Responsibilities To handle daily communication and management for both global strategic partners and local ven…
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0817 Customer Advisor_EN/IT/RU_NP_IB
2026-09-24
携程集团 · Customer support · 上海
职位描述 - Assist customers with their inquiries and concerns in (English/Japanese/Korean/Russian/Thai/Vietnamese/…
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会员业务负责人
2026-09-24
携程集团 · Marketing · 上海
职位描述 1、负责公司整体会员战略的制定与迭代，构建覆盖用户全生命周期的会员成长体系； 2、基于数据洞察与市场趋势，对现有会员体系进行全面的诊断与规划，明确不同层级会员的价值定位与发展路径； 3、主导“稀缺权益”产品的设…
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Senior QA EN SHACC ALL
2026-09-24
携程集团 · Service operations · 上海
Core Responsibilities · AI Quality Assessment Framework & Standards o Establish and maintain quality evaluatio…
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Senior Business Analyst
2026-09-24
携程集团 · AI & BI · 上海
职位描述 Key Roles and Responsibilities Collect and analyze customer service related data to identify trends, issu…
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Java 高级开发
2026-09-24
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 我们正在寻找资深JAVA开发、JAVA技术专家加入客服系统团队，主导团队日常需求开发、项目全流程管理及业务需求调研工作，牵头解决客服场景核心技术难题，推动AI技术在客服系统中的落地应用，助力提升客服效率、优化用…
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信息产品运营
2026-09-24
携程集团 · Business development · 上海
职位描述 负责业务基础信息库的日常维护与管理，建立标准化的信息采集、清洗、审核及入库流程。 持续提升信息价值，落实信息的覆盖广度、内容丰富度、数据准确性及页面呈现吸引力。 以信息质量带动业务转化，通过优化信息展示与推荐策…
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Java开发工程师
2026-09-24
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 1、负责营销相关系统的需求分析，编写开发过程中涉及的相关文档。 2、负责相关产品需求及方案的沟通、技术方案的设计、编码、上线。 3、针对所负责系统监控分析其技术和业务指标，并加以优化，提升系统治理或效率。 任职…
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资深Agent框架开发
2026-09-24
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 1、参与 AI/Agent 系统相关能力的研发，包括但不限于：Agent 框架的集成与二次开发（如 LangGraph 、AutoGen 、CrewAI、ADK 等）多 Agent 协作、工具调用（ Tool/…
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Senior Business Analyst
2026-09-24
携程集团 · AI & BI · 上海
职位描述 Key Roles and Responsibilities Collect and analyze customer service related data to identify trends, issu…
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携程人力资源实习生（广州）
2026-09-24
携程集团 · HR · 广州
工作描述： 1.招聘模块： o深入参与招聘全流程并优化招聘体验，包括精准筛选简历、专业HR电话沟通、面试安排跟进、Offer沟通及入职跟进等； o涉及多种招聘模式，包括自有招聘、招聘供应商管理及校企合作等； o通过数据驱…
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携程酒店商户服务专员（珠海）
2026-09-24
携程集团 · Customer support · 珠海
职位描述 1、受理客户咨询： 通过电话/会话渠道，及时、耐心地响应商户关于订单、客人等方面的问询和投诉。 2、客诉记录与归档： 在客服系统中清晰、准确、完整地记录每一通商户来电的详细信息、处理过程和结果。 工作时间： 八…
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客户经理助理
2026-09-24
携程集团 · Business development · 北京
工作职责： 1.协助商旅大客户的服务管理及流程制定，解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉； 2.协助区域经理定期根据客户需求情况向客户做汇报工作； 3.能针对业务方案，协助进行制定切实可行的目标，确保计划落地及业务进度…
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java开发工程师Java Development Engineer
2026-09-24
携程集团 · Software development · 上海
职位描述 核心业务开发 ：主导携程门票活动业务的后端架构设计与开发，深入业务场景，提升业务支撑能力。 技术攻坚与优化 ：针对高并发场景进行性能调优，解决系统鲁棒性、一致性及实时性难题；作为技术攻坚核心，持续进行架构迭代与…